Prošle nedelje sipao gorivo na OMV pumpi na koju inače često svraćam, iskoristio svoju karticu za popust, prislonio platnu karticu na čitač, kasirka mi pruži fiskalni i kaže “hvala, srećan put”. Meni se učini da je sve nekako previše brzo prošlo na kasi ali se nisam udubljivao već nastavim svoj put. Posle shvatim da nisam dobio slip a nemam ni notifikaciju od banke da je nešto plaćeno karticom. Ni na aplikaciji ne vidim rezervisana sredstva. Slikam fiskalni i napišem im mejl na info.serbia@omv.com sa molbom da provere da li je račun plaćen, retardi ne odgovaraju ni da su primili zahtev a kamoli da će da ispoštuju upit mušterije. Danas odem na istu pumpu, sipam opet gorivo, na kasi druga radnica. Raspitam se o kasirki od prošle nedelje i tu se uključi šefica smene sa objašnejnejm kako je ta kasirka zaboravila da uključi opciju plaćanja karticom tako da se račun vodi kao da je plaćen gotovinom a ja novčanik nisam vadio 🙂 Platim ovog puta gotovinom taj račun i rastanemo se prijateljski.